Lieferung & Rückversand

 
Wir versenden die bestellte Ware ab dem vollständigem Zahlungseingang innerhalb von 1-3 Tagen, versendet wird per Standardversand. Die Kosten der Lieferung haben wir unter Versandkosten zusammengefasst. Briefe werden mit der Deutschen Post, Pakete mit DHL verschickt. Eine Lieferung per Nachname ist nicht möglich. Sobald wir die Ware versendet haben, senden wir eine Versandbenachrichtigung per E-Mail. Tipp: Sollte unsere E-Mail nicht innerhalb kurzer Zeit eingehen, schaut bitte auch in eurem SPAM-Ordner nach.

Wir versenden als DHL-Paket an die Haustür, an Packstationen und an Postfilialen. DHL


Rückversand

Ein Rückversand aufgrund des Rückgaberechts oder aufgrund von Gewährleistungsrechte erfolgt auf unsere Gefahr. Wir bitten uns vor dem Rückversand zu informieren, um alle Einzelheiten individuell klären zu können ( E-Mail - kontakt@moki-creativ.de ) . Weitere Infos zum Rückversand unter Rückgaberecht.

Wichtig: die Rücksendung nicht unfrei oder per Nachname an uns schicken, da wir die Sendung dann nicht annehmen können !!

Ein Rückversand ist an die folgende deutsche Adresse zu senden:

moki creativ
Siegburger Str. 27
53639 Königswinter


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